“互联网+”这个新词一出来,有很多开始讨论热议,媒体炒作也有不少,业内人士说的头头是道,而对于一些行业外的人是怎么看待的呢?“互联网+”所涉及的重要领域---在线教育,已经被越来越广泛的运用于各类人群的教育中,而对于这个领域,终端客户的感受才是最重要的。提到“互联网+”,它以一些新型的流通模式刺激消费者的需求,也着重用技术改造一些传统产业的生产模式。
“以人为本”方能作用到终端
我们都知道互联网改变了教育模式,即打破时空及实体资源的限制,从线下到线上的转变。更为便捷和触手可得的学习体验激发了客户的现实需求和消费欲望。这个层面上的价值体现,大多数在线教育企业都已初步实现。琳琅满目的学习资源,针对性强的各类课程……小站教育最初就是依靠这种教学模式的变革而得到了市场及消费者的认可。
在访问小站学员的过程中,发现终端客户本身并不十分关心互联网领域的各种理念、教条和新名词,他们更多谈到的是自身的感受。比如互联网+强调要求在线教育企业更加关注“人”的层面。互联网技术的意义不是让教育更加远离人,而是更贴近个体,关注每个学员的深层需求,定制个性化的学习体验。
作为学员个体而言,最明显体会到的,是在线教育区别于传统教育的优越。传统教育正如流水线的生产过程,并且很多时候依靠个体片面的经验和想当然的判断,有了互联网及大数据的帮忙,则有助于给每个学员建立个性化成长的关联模型。有趣的是,技术的创新在这里用于概念的复古,孔子的“因材施教”似乎是千年来教育追求的更高境界,在“互联网+”的作用下,是否真的能离实现更进一步?
相对的公平,多元化选择
在线教育从兴起之初就带有一个宏大的愿景:让每个人享受同等的教育机会。原先没有机会接触到优秀师资的学生,如今可以通过互联网突破对教师选择的地域性障碍。从长远来看,“互联网+”之于教育的作用关乎社会整体素质的提升。
而且这种便捷也意味着更多的可行性。例如,有些家庭对孩子的规划有所踌躇,他们既想要尝试“世界这么大,我想去看看”,又不愿放弃眼前的高考。这时候,互联网提供了多一种学习的便利,他们可以白天继续学校的课业,又可以利用晚上或周末来进修留学考试课程。而且这些课外学习没有时间和空间的约束,处在偏远城镇的孩子可以在放学后接受北上广一线教师的亲切指导。
很多人已将教育视为一种自我实现的方法,或者人生之路上的一条备选。知识社会的愿景也要求我们用信息的力量来提升教育的影响力,在线教育有其发展壮大的必然性。
大众环境服务大众
如果说淘宝当年创立的宗旨是“让天下没有难做的生意”,那互联网+教育就是“让天下没有不能上的课”。方便的操作模式、公开的口碑传播,互联网+概念的渗入让教育更贴合大众。“互联网+”给教育领域输入了一剂新鲜血液,也为在线教育的开花结果提供了更加合适的思想和政策土壤。很多教育界人士开始转变老师高高在上的“灌输理念”,而是切换成老师引导学生的“帮助辅导”。
通过互联网,学生能更随意地与老师交流沟通。小站教育的很多学员都表示,原先看到老师就不敢开口讲话,但在隔着电脑屏幕后,交流开始变得顺畅。很多“哑巴英语”的学员,在屏幕对面老师的耐心引导下,逐渐变得敢说敢言。大家都表示,现在的互联网课程老师不再以训斥和教导为主要教学方式,而是像朋友一般地平等沟通。这样会让很多性格腼腆的学生更容易开口说英语,敢于表露自己的缺点。
随着在线教育越来越发展壮大,参与的人越来越多,它需要不断的转变一些模式让大众更好的接受并受益于它,更要思考人、教育、互联网三者之间的关系,让终端的学员们有更好的感受和体验。
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